• کد فعالسازی : کد فعالسازی قبل از استفاده فعال شود
  • مدل کالا : تطابق نام محصول با کارت گارانتی
  • شماره سریال : تطابق شماره سریال با کارت گارانتی
  • زمان گارانتی : ارائه خدمات گارانتی در بازه تعیین شده ( شروع گارانتی از زمان ثبت خرید)
  • بازه زمانی گارانتی : تشک 5 سال و زیر تشکی (لتنرست) 2 سال
گارانتی

مشاوره آنلاین

مشـتری گرامی شما میتوانید برای رفع مشکلات فنی خود و همچنین
سـوالات منطبق بر تکنولوژی با مشاورین ما در ارتباط باشید

شرایط گارانتی:

ثبت در سامانه گارانتی در زمان خرید

قرار داشتن در محدوده زمان گارانتی

(تشک ها شامل 5 سال گارانتی و لتنرست ها شامل 2 سال گارانتی می‌باشد)

همراه داشتن کارت گارانتی در زمان استفاده از خدمات

موارد ابطال گارانتی:

قراردادن تشک در محیط های مرطوب و مشبک

آسیب دیدگی تشک ناشی از حمل و نقل و جا به جایی نامناسب توسط مصرف کننده

پارگی رویه تشک در اثر برخورد با اشیا تیز و برنده یا کشیده شدن بر روی سطوح زبر

قراردادن لوازم گرمازا مانند اتو بر روی تشک

لک یا کثیفی تشک به علت نگهداری و جابه جایی نامناسب

از بین رفتن آهار اولیه تشک و افت سطحی آن به میزان 2 سانتی متر امری کاملا طبیعی بوده و ایراد و ضعف کالا محسوب نمیشود

شرایط گارانتی کالای خواب
موارد-شامل-گارنتی

 موارد شامل گــارانتی:

 

افتادگی یا وارفتگی کناره های تشک
گود افتادگی در سطح تشک
ایجاد هرگونه صدای ناهنجار از تشک
و ...

فعالسازی گارانتی

پیگیری گارانتی